CARTELES DE ASTRONOMÍA ORIGINALES

Términos y condiciones

1. Acuerdo

2. Pedido y pago

3. Impresión y envío

4. Devoluciones y reembolsos

5. Solución de controversias

6. Tarjeta de regalo

7. Cupón y descuentos

8. Derechos de autor

9. Ley aplicable

10. Privacidad

 

General

Astrofineart tiene su sede comercial en Suecia Número de organización 7605123756 e IVA registrado (VAT: SE760512375601).

Contacto: astrofineart@gmail.com.

Teléfono: +46 (0) 702863714

Dirección:

Katedervägen 12,

22467 Lund,

Suecia

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Podemos vender y enviar a cualquier país de la UE. Fuera de la UE, recomendamos realizar pedidos a través de la tienda de Redbubble:  https://www.redbubble.com/people/davidjames123/shop

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- Nota sobre el IVA para la UE: Todos los precios indicados en el sitio incluyen el IVA para la UE. Somos una pequeña empresa por debajo del umbral de facturación dentro de la Unión Europea para aplicar el IVA de un país de la UE específico. De acuerdo con la normativa vigente de la UE, el IVA para los consumidores de la UE es en nuestro caso el IVA sueco que se aplica a nuestros productos (25%).

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- Para fuera de la UE, el IVA no está incluido en el check-out. Nota Los impuestos locales (por ejemplo, IVA/GST) siempre se pagan por los bienes importados de la Unión Europea si se encuentra fuera de Europa (UE)  y el envío se realiza desde el área de la UE. El receptor está obligado a pagar las tasas de importación y otros impuestos locales .

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Consulte aquí para obtener información sobre los productos.

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1. Acuerdo

Estos términos y condiciones generales (los "Términos") se aplican cuando usted, como consumidor ("Usted") realiza un pedido a través de www.astrofineart.com y las páginas asociadas (el "Sitio"). Los términos solo se aplican a usted, que es un consumidor y realiza pedidos a través del Sitio. Si compra como empresa, pueden aplicarse otros términos de compra y deberá ponerse en contacto con nosotros. Para poder realizar un pedido en el Sitio, debe tener 18 años de edad o más. El usuario reconoce aceptar los términos y condiciones al comprar en el Sitio al marcar la casilla de verificación correspondiente durante el pago.

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Astrofineart se reserva el derecho a la venta final, así como a errores de imagen y tipográficos en el Sitio, como errores en la descripción del producto o especificación técnica, precios incorrectos y ajustes de precios (como cambios en los precios de los proveedores o cambios de moneda). Astrofineart se reserva el derecho de corregir dichos errores y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento. Si se ha introducido un precio incorrecto para un artículo que ha pedido, Astrofineart, por supuesto, se lo notificará y esperará su aprobación del precio corregido antes de que Astrofineart continúe con el pedido. Toda la información de imágenes en el Sitio debe verse solo como ilustraciones. Tales ilustraciones no pueden garantizar la apariencia exacta del producto.

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2. Pedido y pago

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Los usuarios pueden comprar productos con una tarjeta de crédito válida utilizando los carritos de compras. El usuario puede optar por pagar a través del servicio de Paypal o directamente con Tarjeta de Crédito utilizando Stripe cuando utilice el carrito de compras. El precio que paga se fija en el momento de realizar el pedido.  Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido pagado (en caso de que el costo de envío debido a una ubicación específica sea muy alto), y en tal se realizará un reembolso del caso.  No puede cancelar un pedido una vez que se haya enviado, o comunicarse de inmediato con astrofineart@gmail.com si desea cancelar. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega del producto sea correcta. No nos hacemos responsables de ningún producto que un cliente no reciba debido a errores en la dirección de entrega que se nos proporcionó. 

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2.1 Para pedidos en url/shop-astronomy-posters, usando la bolsa de compras (icono superior derecho) " SHOP" :   Recibirá una confirmación de su pago a través del servicio de correo electrónico de PayPal cuando use Paypal o una notificación de Astrofineart sobre la confirmación de su pedido al pagar con tarjeta de crédito (consulte Stripe.com para obtener más información sobre el pago con tarjeta de crédito). Una vez que se ejecuta el pago, se envía una confirmación de su pedido a su dirección de correo electrónico con una factura de Astrofineart (verifique su casilla de correo no deseado en caso de que no haya recibido una notificación en su bandeja de entrada). El pago de Giropay, Klarna y SEPA también puede estar disponible según su país. Dichas opciones de pago se procesan a través de STRIPE. 

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2.2 Para el pedido de impresión personalizada utilizando el formulario " SU IMPRESIÓN PERSONALIZADA" , se envía a su correo electrónico un presupuesto para la impresión y el envío y una imagen de la impresión en baja resolución (no utilizada para la impresión real) para comentarios y después de su confirmación a proceder con el pedido. El pedido final con instrucciones de pago (Paypal, tarjeta de crédito y otras opciones) se envía a su correo electrónico. Una vez pagada la factura procederemos a su pedido y envío. 

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si se encuentra fuera de Europa (área de la UE) : Nota Los impuestos locales (por ejemplo, IVA/GST) siempre se pagan por los bienes importados de la Unión Europea si se encuentra fuera de Europa (UE) y el envío se realiza desde el área de la UE. El receptor está obligado a pagar las tasas de importación y otros impuestos locales. Los precios no incluyen el impuesto sobre las ventas al finalizar la compra cuando el destino está fuera de la UE cuando compra en la página "Tienda" una vez que selecciona el destino fuera de la UE adecuado. Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido pagado (en caso de que el costo de envío debido a una ubicación específica sea muy alto), y en tal caso se realizará un reembolso. 

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3. Impresión y Envíos

Los trabajos de impresión se procesan directamente al enviarle la confirmación de su pedido. La producción se subcontrata a través del acceso global a laboratorios de impresión profesionales con altos estándares. Se producen lo más cerca posible de su ubicación en Europa (área de la UE) y se envían en un paquete resistente directamente a usted a través de mensajeros confiables (UPS, Postnord, Royal Mail y otros, nos esforzamos por encontrar el más barato y seguro solución para enviar la mercancía) con seguimiento para la recepción cuando esté disponible. Las impresiones se cubren cuidadosamente con un papel protector y se enrollan en un tubo de cartón para los de gran tamaño o en paquetes planos de cartón para los de pequeño formato.

 

El estado de su pedido se le envía a través de una notificación de Astrofineart o de PayPal. El número de seguimiento del servicio de mensajería, cuando esté disponible, se le enviará por correo electrónico a través de una notificación de Astrofineart (marque su casilla de correo no deseado para la notificación de Astrofineart).

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Tenga en cuenta que en algunos países, es posible que el seguimiento no esté disponible. El envío gratuito en la zona de la UE se aplica para pedidos superiores a 90 € (después de las rebajas, descuentos cuando corresponda). Para países fuera de la UE, se aplica una tarifa de envío plana y varía según el destino. El costo de envío se agrega al momento del pago.

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El tiempo de entrega suele ser de 5 a 10 días hábiles en Europa a partir de la confirmación del pedido para las impresiones en papel (pueden transcurrir de 5 a 10 días hábiles adicionales para las impresiones enmarcadas, acrílico y Dibond de aluminio). Para impresiones personalizadas, nos esforzamos por entregar en un plazo máximo de 4 semanas, según la solicitud. El tiempo de entrega fuera de Europa depende del destino final y puede variar mucho según la ubicación y los requisitos aduaneros.

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4. Devolución y reembolso

Aunque es poco probable, la devolución por defectos de impresión como rasguños, rasgaduras o daños en la impresión causados durante el envío es posible y reembolsable. Tiene 14 días a partir de la fecha de recepción de su producto para reclamar la devolución y los defectos poniéndose en contacto con astrofineart@gmail.com si hay algún problema. Proporcione información sobre los defectos, preferiblemente con imágenes y descripción y la referencia de su pedido.

Las reclamaciones o solicitudes de reembolso por impresiones no satisfactorias en términos de calidad artística y/o aspectos técnicos como mala resolución/nitidez desde el punto de vista del usuario no son reembolsables. Tenga en cuenta que los colores de las impresiones pueden diferir de lo que puede ver en su monitor, en caso de que su monitor no esté calibrado correctamente.

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5. Solución de controversias

La Comisión Europea proporciona a los consumidores una plataforma de resolución de disputas en línea disponible en esta dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ En caso de disputa, y sujeto al cumplimiento de las condiciones legales, participaremos en un procedimiento de mediación. El Centro Europeo del Consumidor de cada país es responsable de informarle y derivarle a la entidad competente para la resolución amistosa de disputas. Centro Europeo del Consumidor Bahnhofsplatz 3 77694 Kehl Alemania Teléfono:  Correo electrónico: info@cec-zev.eu

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6. Tarjetas de regalo

Los certificados de regalo solo se pueden canjear por bienes (excluyendo el costo de envío) y son válidos durante 1 año a partir de la fecha de emisión ; no es posible realizar devoluciones ni reembolsos en efectivo. Es válido para un solo pedido. Se puede utilizar un código de regalo por pedido. Si el cupón no se utiliza en su totalidad, la diferencia no se puede reclamar.  Puede canjear su certificado de regalo en nuestra TIENDA   o SU IMPRESIÓN PERSONALIZADA ._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ En la página COMPRAR, simplemente agregue su artículo al carrito de compras e ingrese el código del certificado de regalo durante el pago. El importe se deducirá automáticamente del precio (IVA incluido cuando corresponda) pero excluyendo los gastos de envío cuando corresponda. Para impresión personalizada, complete el número de código en el formulario y se incluirá en nuestra oferta.  Si el valor de su pedido excede el valor del cupón de regalo, debe pagar la diferencia siguiendo las instrucciones (pago con tarjeta de débito) así como el costo de envío cuando aplique. 

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7. Cupones y descuentos

Es posible que ofrezcamos cupones y descuentos de vez en cuando con fines promocionales. Pueden tener disponibilidad limitada. Solo se pueden utilizar para comprar productos en la TIENDA y no se admiten devoluciones en efectivo. El descuento se aplica solo a los productos y no a la tarifa de envío. Si el cupón no se utiliza en su totalidad, no se puede reclamar la diferencia. El código se puede ingresar en el proceso de pago antes de la confirmación final de su pedido. El descuento se mostrará en el resumen del pedido una vez aplicado. El descuento se aplica a los productos, incluido el IVA solo cuando corresponda y no se pueden reclamar en el costo de envío.

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8. Derechos de autor

Solo está adquiriendo la propiedad material de la impresión. No se otorgan ni implican otros derechos. No se permite ninguna reproducción (copia), difusión, arrendamiento, exhibición pública u otro uso analógico o digital. Póngase en contacto con Astrofineart si desea adquirir derechos o permisos. Excepción a las Imágenes acreditadas a NASA, ESA, ESO son de dominio público y no tienen derechos de autor.

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9. Ley aplicable

La interpretación, validez y ejecución de estas Condiciones y de todos y cada uno de los Contratos se regirán por las leyes de Suecia, y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales suecos para resolver cualquier disputa entre ellas.

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10. Privacidad

Consulta nuestra política de privacidad.

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Para cualquier consulta, puedes contactarme: astrofineart@gmail.com

versión: 22 de julio de 2022

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